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Worte unseres Landesleiters

Wir sind in der Callcenter-Branche ziemlich einzigartig

"Die meisten Callcenter bieten Outbound-Dienstleistungen an, aber das ist selten ihr Kerngeschäft. Ihre Tools und Prozesse sind in der Regel Inbound-Plattformen, die auf Kosteneffizienz optimiert sind. Outbound-Marketing erfordert eine spezielle Infrastruktur, aber auch spezifische KPIs und eine ganz besondere Leistungskultur. Das macht es in der Callcenter-Branche so einzigartig."
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