Le mot de notre directeur général
Nous sommes assez uniques dans le secteur des centres d'appels
" La plupart des centres d'appels proposent des services sortants, mais ceux-ci constituent rarement leur activité principale. Leurs outils et processus sont généralement des plateformes entrantes optimisées pour la rentabilité. Le marketing sortant nécessite une infrastructure dédiée, mais aussi des indicateurs de performance clés spécifiques et une culture de la performance très particulière. C'est ce qui le rend si unique dans le secteur des centres d'appels. "
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