Passer au contenu
Français

Politique de confidentialité


Dans cette déclaration de protection des données, vous apprendrez quelles données personnelles nous collectons et à quelles fins nous les poursuivons, en particulier en relation avec notre site Web ganira.com et nos autres offres (par exemple, pages de médias sociaux - Facebook, Instagram, LinkedIn & YouTube ). 

Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Avec cette déclaration de protection des données, nous vous informons des droits des personnes dont nous traitons les données. Pour les offres et services individuels ou supplémentaires, des déclarations de protection des données spéciales, complémentaires ou supplémentaires ainsi que d'autres documents juridiques tels que les conditions générales (CG), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation peuvent s'appliquer.

1. Coordonnées

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web :

Ganira.ag

Rennweg 57

8001 Zurich,

Suisse

info@ganira.com

2. Traitement des données personnelles

2.1 Modalités

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne à propos de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, notamment la conservation, la divulgation, l'obtention, la collecte, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l'utilisation des données personnelles.

2.2 Base juridique

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (LFDP) et l'ordonnance sur la loi fédérale sur la protection des données (VDSG).

2.3 Nature, portée et objet

Nous traitons les données personnelles nécessaires pour pouvoir fournir notre offre de manière permanente, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent appartenir aux catégories de données d'inventaire et de contact, données de navigateur et d'appareil, données de contenu, données méta ou marginales et données d'utilisation, données de localisation, données de vente, de contrat et de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée requise pour le ou les objectifs respectifs ou par la loi. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire seront anonymisées ou supprimées. Les personnes dont nous traitons les données ont généralement le droit de les supprimer.

En principe, nous traitons les données personnelles uniquement avec le consentement de la personne concernée, à moins que le traitement ne soit autorisé pour d'autres raisons légales, par exemple pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et pour les mesures précontractuelles correspondantes afin de protéger notre intérêts légitimes supérieurs, car le traitement ressort des circonstances ou après information préalable.

Dans ce contexte, nous traitons en particulier les informations qu'une personne concernée nous transmet volontairement et elle-même lorsqu'elle nous contacte - par exemple par courrier, e-mail, formulaire de contact, réseaux sociaux ou téléphone - ou lors de l'enregistrement d'un compte utilisateur. Nous pouvons stocker ces informations, par exemple, dans un carnet d'adresses ou avec des outils comparables. Si vous nous transmettez des données personnelles par l'intermédiaire de tiers, vous êtes tenu d'assurer la protection des données vis-à-vis de ces tiers et de garantir l'exactitude de ces données personnelles.

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, obtenons de sources accessibles au public ou collectons lors de la fourniture de notre offre, si et dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons légales.

2.4 Traitement des données personnelles par des tiers, y compris à l'étranger

Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers mandatés ou les traiter avec des tiers et avec l'aide de tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires dont nous utilisons les services. Nous garantissons également une protection adéquate des données pour ces tiers.

Ces tiers sont généralement situés en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). Cependant, ces tiers peuvent également être situés dans d'autres États et territoires, à condition que leur loi sur la protection des données garantisse une protection adéquate des données de l'avis du Commissaire fédéral à la protection des données et à la transparence (FDPIC), ou si une protection adéquate des données est garantie pour d'autres raisons. , tel qu'un accord contractuel correspondant, notamment sur la base de clauses contractuelles types, ou par une certification appropriée. est. Exceptionnellement, un tel tiers peut être situé dans un pays sans protection adéquate des données, à condition que les exigences en matière de protection des données, telles que le consentement explicite de la personne concernée, soient respectées.

3. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles ont des droits en vertu de la loi suisse sur la protection des données. Cela comprend le droit à l'information ainsi que le droit de rectification, de suppression ou de blocage des données personnelles traitées.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente. L'autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (FDPIC).

4. Intégrité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées et appropriées pour assurer la protection des données et, en particulier, la sécurité des données. Cependant, malgré ces mesures, le traitement des données personnelles sur Internet peut toujours présenter des failles de sécurité. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue des données.

L'accès à notre offre en ligne se fait par cryptage de transport (SSL/TLS, notamment avec le protocole de transfert hypertexte sécurisé, en abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs marquent le cryptage de transport avec un cadenas dans la barre d'adresse.

L'accès à notre offre en ligne est soumis - comme en principe à toute utilisation d'Internet - à une surveillance de masse sans motif et sans suspicion ainsi qu'à d'autres surveillances par les autorités de sécurité en Suisse, dans l'Union européenne (UE), aux États-Unis d'Amérique (USA) et d'autres pays. Nous ne pouvons pas influencer directement le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les services de police et les autres autorités de sécurité.

5. Utilisation du site Internet

5.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies pour notre site Web. Les cookies – nos propres cookies (cookies propriétaires) ainsi que les cookies tiers dont nous utilisons les services (cookies tiers) – sont des données qui sont stockées dans votre navigateur. Ces données stockées ne doivent pas nécessairement être limitées aux cookies textuels traditionnels. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des logiciels malveillants tels que des chevaux de Troie et des virus.

Les cookies peuvent être stockés temporairement dans votre navigateur en tant que "cookies de session" lorsque vous visitez notre site Web ou en tant que cookies dits permanents pendant une certaine période de temps. Les "cookies de session" sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents ont une certaine période de stockage. Ils permettent notamment de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Internet et, par exemple, de mesurer la portée de notre site Internet. Cependant, les cookies permanents peuvent également être utilisés, par exemple, pour le marketing en ligne.

Vous pouvez désactiver et supprimer tout ou partie des cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Sans cookies, notre site Web peut ne plus être entièrement disponible. Nous vous demandons activement - si et dans la mesure nécessaire - votre consentement explicite pour l'utilisation de cookies.

Dans le cas des cookies utilisés pour mesurer le succès et la portée ou pour la publicité, une objection générale ("opt-out") est possible pour de nombreux services via la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices ( Alliance européenne de la publicité numérique interactive, EDAA).

5.2 Fichiers journaux du serveur

Nous pouvons collecter les informations suivantes pour chaque accès à notre site Web, à condition qu'elles soient transmises par votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou qu'elles puissent être déterminées par notre serveur Web : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse de protocole Internet (IP), statut d'accès (code d'état HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page individuelle de notre site Web consultée, y compris la quantité de données transférées, dernier site Web consulté dans la même fenêtre de navigateur (référent ou référent).

Nous stockons ces informations, qui peuvent également représenter des données personnelles, dans les fichiers journaux du serveur. Les informations sont nécessaires pour fournir notre offre en ligne de manière permanente, conviviale et fiable ainsi que pour assurer la sécurité des données et donc en particulier la protection des données personnelles - également par des tiers ou avec l'aide de tiers.

5.3 Pixels de suivi

Nous pouvons utiliser des balises Web sur notre site Web. Les balises Web sont également appelées balises Web. Les balises Web - y compris celles de tiers dont nous utilisons les services - sont de petites images généralement invisibles qui sont automatiquement récupérées lorsque vous visitez notre site Web. Avec les pixels de suivi, les mêmes informations peuvent être collectées que dans les fichiers journaux du serveur.

6. Notifications et communications

Nous envoyons des notifications et des communications, telles que des newsletters, par e-mail et via d'autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée.

6.1 Mesure des performances et mesure de la portée

Les notifications et les messages peuvent contenir des liens Web ou des balises Web qui enregistrent si un message individuel a été ouvert et quels liens Web ont été cliqués. Ces liens Web et balises Web peuvent également enregistrer l'utilisation des notifications et des communications à titre personnel. Nous avons besoin de cet enregistrement statistique de l'utilisation pour mesurer le succès et la portée afin de pouvoir proposer des notifications et des messages basés sur les besoins et les habitudes de lecture des destinataires de manière efficace et conviviale ainsi que de manière permanente, sûre et fiable.

6.2 Consentement et opposition

En principe, vous devez expressément consentir à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres adresses de contact, sauf si l'utilisation est autorisée pour d'autres raisons légales. Pour tout consentement à recevoir des e-mails, nous utilisons la procédure de "double opt-in" dans la mesure du possible, c'est-à-dire que vous recevrez un e-mail avec un lien Web sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer afin qu'aucune utilisation abusive par des tiers non autorisés ne puisse se produire . Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l'adresse IP (Internet Protocol), la date et l'heure à des fins de preuve et de sécurité.

En principe, vous pouvez vous désinscrire à tout moment des notifications et communications telles que les newsletters. Nous nous réservons le droit de recevoir des notifications et des notifications absolument nécessaires à notre offre. En vous désinscrivant, vous pouvez notamment vous opposer à l'enregistrement statistique des consommations à des fins de mesure de performance et d'autonomie.

6.3 Prestataires de services pour les notifications et les communications

Nous envoyons des notifications et des communications par le biais de services fournis par des tiers ou avec l'aide de prestataires de services. Des cookies peuvent également être utilisés. Nous garantissons également une protection adéquate des données pour ces services.

Nous utilisons MailerLite pour envoyer et gérer les newsletters. MailerLite est un service de UAB MailerLite en Lituanie. Vous trouverez des informations sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la politique de confidentialité de MailerLite.

7. Médias sociaux

Nous sommes présents sur les plateformes de médias sociaux et autres plateformes en ligne afin de communiquer avec les personnes intéressées et de les informer sur notre offre. Les données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).

Les conditions générales de vente (CG) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de ces plateformes en ligne s'appliquent également. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées, dont notamment le droit d'accès.

8. Mesure du succès et de la portée

8.1 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser la façon dont notre site Web est utilisé, ce qui nous permet également de mesurer, par exemple, la portée de notre site Web et le succès des liens de tiers vers notre site Web. C'est un service de l'américain Google LLC. La société irlandaise Google Ireland Limited est responsable des utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse.

Google essaie également d'enregistrer les visiteurs individuels de notre site Web s'ils utilisent différents navigateurs ou appareils (suivi inter-appareils). Des cookies sont également utilisés. Google Analytics requiert votre adresse IP (Internet Protocol), mais elle ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

Dans tous les cas, nous anonymisons votre adresse IP (Internet Protocol) par Google avant analyse. Par conséquent, votre adresse IP complète ne sera pas transmise à Google aux États-Unis.

Nous utilisons Google Analytics avec Google Signals. Cela nous fournit des statistiques étendues sur les visiteurs de notre site Web qui ont activé la publicité personnalisée en tant qu'utilisateurs enregistrés de Google. Malgré ces statistiques étendues, nous ne pouvons pas établir de lien avec les comptes d'utilisateurs individuels de Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les principes de protection et de sécurité des données et dans la politique de confidentialité de Google, dans le guide de la protection des données dans les produits Google (y compris Google Analytics), dans les informations sur la manière dont Google utilise les données des sites Web sur lesquels les services de Google sont utilisés et dans les informations sur les cookies de Google. Il est également possible d'utiliser le « module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics » et de s'opposer à la publicité personnalisée.

9. Services tiers

Nous utilisons des services tiers pour fournir notre offre de manière permanente, conviviale, sûre et fiable. Ces services servent également à intégrer du contenu dans notre site Web. Ces services - tels que les services d'hébergement et de stockage, les services vidéo et les services de paiement - nécessitent votre adresse IP (Internet Protocol), sinon ces services ne peuvent pas transmettre le contenu correspondant. Ces services peuvent être situés en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE), à condition qu'une protection adéquate des données soit garantie.

Pour leurs propres besoins de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent également traiter des données en rapport avec notre offre et provenant d'autres sources - y compris les cookies, les fichiers journaux et les pixels de suivi - agrégées, anonymisées ou pseudonymisées.

9.1 Infrastructure numérique

Nous utilisons des services tiers pour utiliser l'infrastructure numérique requise pour notre offre. Il s'agit par exemple des services d'hébergement et de stockage de prestataires spécialisés.

9.2 Conférences audio et vidéo

Nous utilisons des services de conférence audio et vidéo pour communiquer avec nos clients et d'autres personnes. Par exemple, nous pouvons l'utiliser pour organiser des conférences audio et vidéo, des réunions virtuelles et des formations telles que des webinaires. Outre cette déclaration de protection des données, toutes les conditions des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de protection des données, s'appliquent également.

9.2.1 Nous utilisons notamment Google Meet (anciennement Google Hangouts Meet), un service de l'américain Google LLC. La société irlandaise Google Ireland Limited est responsable des utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse. Vous trouverez de plus amples informations sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les principes de protection et de sécurité des données et dans la politique de confidentialité de Google, sur la page "Sécurité et protection des données dans Google Meet" et dans les informations sur les cookies de Google.

9.2.2 Nous utilisons notamment Microsoft Teams, un service de la société américaine Microsoft Corporation. Microsoft Ireland Operations Limited est responsable des utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse. Vous trouverez de plus amples informations sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la politique de confidentialité de Microsoft, sur les pages « Protection des données chez Microsoft » et « Sécurité et conformité dans Microsoft Teams » ainsi que dans le « Trust Center » de Microsoft.

9.2.3 Nous utilisons notamment Skype, un service de la société américaine Microsoft Corporation. Microsoft Ireland Operations Limited est responsable des utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse. Vous trouverez de plus amples informations sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de confidentialité de Microsoft, sur la page "Privacy at Microsoft" et dans le "Trust Center" de Microsoft.

9.3 Cartes

Nous utilisons Google Maps pour intégrer des cartes dans notre site Web. Des cookies sont également utilisés. Google Maps est un service de l'américain Google LLC. La société irlandaise Google Ireland Limited est responsable des utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse. Vous trouverez de plus amples informations sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les principes de protection et de sécurité des données et dans la politique de confidentialité de Google, dans le guide de la protection des données dans les produits Google (y compris Google Maps), dans les informations sur la manière dont Google utilise les données des sites Web sur lesquels les services de Google sont utilisés et dans les informations sur les cookies de Google. Il est également possible de s'opposer à la publicité personnalisée.

10. Extensions pour le site Web

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger les formulaires de saisie contre les robots et les spams, tout en permettant en même temps la saisie fiable des humains. Des cookies sont également utilisés. C'est un service de l'américain Google LLC. La société irlandaise Google Ireland Limited est responsable des utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse. Vous trouverez de plus amples informations sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les principes de protection et de sécurité des données et dans la politique de confidentialité de Google ainsi que dans les informations sur les cookies de Google.

11. Dispositions finales

Nous avons créé cette politique de confidentialité à l'aide du générateur de confidentialité de Datenschutzpartner.

Nous pouvons à tout moment modifier et compléter cette déclaration de protection des données. Nous informerons de tels ajustements et ajouts sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données actuelle sur notre site Web.