Pour les entreprises qui ciblent le marché français, choisir le bon partenaire de télémarketing et de télévente peut faire la différence entre des pipelines au point mort et une croissance prévisible et évolutive. Le meilleur partenaire allie une connaissance approfondie du marché local, une conformité réglementaire et une exécution axée sur la performance qui génère réellement des revenus, et pas seulement des volumes d'appels.

Le meilleur partenaire de télémarketing en France n'est pas seulement un centre d'appels, c'est une extension de l'équipe commerciale qui partage les risques et les responsabilités. Les acheteurs attendent des conversations adaptées à leur culture, une valeur claire et un style non agressif qui respecte les processus décisionnels français. ​​

• Engagement axé sur la performance : priorité aux réunions organisées, aux opportunités créées et à l'influence sur le chiffre d'affaires, et non aux indicateurs de performance vaniteux tels que le nombre d'appels passés.
• Approche commerciale consultative : appels axés sur la découverte, en phase avec les cycles d'achat B2B complexes typiques des grands centres français.
• Orchestration multicanale : appels sortants combinés à des e-mails, des SMS et des points de contact numériques pour des taux de contact et de conversion plus élevés.

Pourquoi ganira est un partenaire français de premier plan dans le domaine de la télévente :

• La France a besoin d'un partenaire commercial qui comprenne à la fois la culture commerciale nationale et les nuances régionales, de Paris et Lyon à Marseille, Lille, Bordeaux et Toulouse. ganira apporte une solide expérience européenne en matière de télémarketing et une expertise éprouvée sur le marché français.
• Maîtrise des langues locales : des agents natifs et parlant couramment le français, qui peuvent également passer à d'autres langues pour les comités d'achat internationaux (outre le français, nous proposons des services en anglais, allemand, espagnol, portugais et arabe).
• Expérience sectorielle : des campagnes dans les domaines de la finance, des services B2B, du SaaS, de l'énergie, des télécommunications et du commerce électronique, axées sur des conversations qualifiées et non sur des scripts.
• Priorité aux données et à la conformité : conformité totale au RGPD avec des processus transparents en matière de consentement, de traitement des données et d'enregistrement des appels.

ganira fonctionne comme un moteur de vente axé sur la performance pour les entreprises qui se développent ou s'étendent en France. Le modèle d'engagement est conçu pour minimiser les risques pour les clients et maximiser la clarté du retour sur investissement.
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• Les options de tarification basées sur la performance (structures de type « pas de vente, pas de paiement » sur certains programmes) réduisent le risque initial.
• Équipes dédiées : des équipes d'agents stables sont affectées à chaque client afin d'assurer une communication cohérente, une bonne compréhension des produits et l'établissement de relations.
• Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an : couverture des fuseaux horaires paneuropéens et nord-américains lorsque les acheteurs francophones sont répartis dans différentes régions.

Les services proposés par ganira en France couvrent tout le spectre, du premier contact à l'opportunité commerciale. Chaque solution est adaptée à la valeur annuelle moyenne (ACV), à la durée du cycle de vente et au profil de l'acheteur dans le contexte français. ​

• Télévente sortante et vente interne pour le B2B et certains secteurs verticaux du B2C.
• Prise de rendez-vous pour les commerciaux terrain, les chargés de compte ou les équipes de conseil à Paris, Lyon, Marseille et au-delà.
• Qualification et maturation des prospects entrants et générés par le marketing en opportunités commerciales.
• Campagnes de reconquête de clients et de ventes croisées pour les clientèles francophones.

• Accélération des ventes B2B et B2C
• Prise de rendez-vous et appels sortants évolutifs
• Engagement client localisé et multilingue
• Qualification de prospects à forte valeur ajoutée adaptée au marché suisse

Les clients français obtiennent des résultats rapides, avec une augmentation mesurable du volume des ventes, de la croissance des prospects et de l'expansion du marché, le tout soutenu par les rapports en temps réel et la tarification basée sur les performances de ganira.